职位描述
岗位名称：电商客服专员
上班时间/地点/休息/薪资[福]利/岗位工作内容及要求如下
工作时间：夏10:00-19:00 冬10:30-19:00 晚班5点-12点
地点：乌鲁木齐水磨沟区红山路35号（公交车站名：红山西路，BRT车站名：西大桥）
休息日：每月4-7天，采用部门提前排班、轮休制
试用期：1-3个月，以个人能力及部门考核而定
待遇：底薪+绩效+全勤奖+车补+社保+年假+员工餐+节日福利+员工旅游+晋升空间
工作职责：
1、负责线上平台顾客咨询项目的解答、邀约；
2、负责未到院顾客的回访跟进以及后续满意度调查；
3、配合美学设计接待服务及跟进好顾客，解决顾客的疑虑；
4、长期且持续的学习相关专业知识，不断提高自身职业技能；
5、完成主管交办的其他工作；
任职要求：大专以上学历，口齿伶俐，亲和力强，有足够的耐心及责任心，善于沟通，灵活变通，有一定的抗压能力，有医美经验者优先！
晋升通道：会员专员(专家服务助理)-美学设计(现场咨询）
薪酬福利：有相关工作经验者，优先录用、薪资可面议。
公司介绍
乌鲁木齐伊丽莎白整形美容医院与多家国资企业及媒体单位达成了战略合作关系，是唯一一家由中国人寿品质承保、乌鲁木齐电视台“大事小事”栏目全程监督的整形美容医院。集医疗整形美容、抗衰老、微整形、激光美容等于一体，金牌整形项目涵盖了专业医学及生活美容服务多达300余项。 凭借一流的专家、服务和设施，五星级豪华VIP病房等先进软硬件设施，专属私人顾问全程服务等，得到了行业、媒体及国内外消费者的高度认可，成为西北乃至中亚地区最具影响力的医美品牌。
工作地址
乌鲁木齐水磨沟区伊丽莎白整形美容医院红山路35号
